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服務承諾

1. 產品在正常使用的條件，恒行娱乐嚴格按照國家“三包”義務及本公司標準為您服務。

2. 凡屬本公司產品，均可終身有償或無償服務。

3. 凡屬本公司產品，均定期回訪；特定產品均免費上門服務。

4. 聯係本公司售後部，2小時之內給予響應；8小時內給予售後方案。

5. 凡屬本公司產品，均可“以舊換新”。

6. 請妥善保管采購發票、保修卡、合同等證明，實行“三包”服務請出示證明。

7. 維修後產品同類問題延保3個月。

8. 其他解釋根據實際情況定論。最終解釋權歸昆山市恒行娱乐儀器有限公司所有。

售後流程
  • 電話谘詢

    初步確認故障及初略報價

    請聯係電話

    400-836-3700

  • 確認是否維修

    返廠維修或上門服務

    請詳細闡述產品型號及

    故障確認是否維修

  • 提供準確信息

    維修產品跟蹤

    請準確提供單位信息

    聯係方式、開票信息

  • 技術工程師最終報價

    用戶確認是否維修

    如有報價疑義

    請致電13962656288

  • 確認付款

    款到維修

    請仔細核對本

    公司匯款信息

  • 用戶不維修

    退回產品或以舊換新

    按公司流程進行

    相關程序

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